MotoProServis müşteri yönetim sistemi, tüm müşteri bilgilerinizi merkezi bir veritabanında tutar. Müşteri geçmişini, tercihlerini ve iletişim bilgilerini kolayca görüntüleyebilirsiniz.
Her müşteri için kapsamlı bir profil oluşturulur. Bu profilde müşterinin iletişim bilgileri, motorsiklet bilgileri, servis geçmişi, ödeme tercihleri ve özel notlar yer alır.
Müşterinin daha önce yaptırdığı tüm servis işlemlerini görebilirsiniz. Hangi tarihte hangi işlemin yapıldığı, hangi parçaların değiştirildiği ve ne kadar ödeme yapıldığı detaylı olarak kayıtlıdır.
Müşterinin bir sonraki bakım zamanı geldiğinde sistem otomatik olarak hatırlatma gönderir. Doğum günü, yıldönümü gibi özel günlerde de müşterilerinize mesaj gönderebilirsiniz.
Müşterileriniz için puan sistemi oluşturabilirsiniz. Her serviste puan kazanan müşteriler, bu puanları indirim veya ücretsiz hizmetlerde kullanabilir. Bu sistem müşteri sadakatini artırır.
Müşterilerinize toplu SMS veya e-posta gönderebilirsiniz. Kampanya duyuruları, özel günler veya önemli bilgilendirmeler için bu özelliği kullanabilirsiniz.
Müşterilerinizi farklı gruplara ayırabilirsiniz. Örneğin VIP müşteriler, yeni müşteriler, uzun süredir gelmeyen müşteriler gibi. Her gruba özel kampanyalar düzenleyebilirsiniz.
Hemen Ücretsiz Kayıt Ol Ana Sayfaya Dön